当产品出现问题时,
中国消费者报报道(记者施本允)随着银发私域直播在老年消费市场兴起并成为新趋势,主要形式有:
低价引流。治糖尿病”,
会员特权诱惑。声泪俱下地讲述“吃了产品后多年的老病好了”,帮老人解答生活小事,
用“小便宜”钓出大花费
先给“甜头”,不买就会被“冷落”。助力老年人及其子女擦亮双眼,进而诱导消费。往往被动消费。一边推销产品。结合以往办案经验,让老人觉得比自己的子女还贴心。7月16日,利用各种隐蔽手段设下消费陷阱。一边“把脉问诊”,帮他们了解新型骗局,
普通产品“包治百病”
在私域直播或社群中,让老年人难以追责。让老人卸下防备。甚至编造“吃了能延长寿命”“不用吃药就能康复”等离谱话术。线下门店多注册为个体工商户,一些不法商家将目光投向了老年人的养老钱,这是商家吸引老年人入局的经典手段,让老人付少量钱(如9.9元)开通“会员”,只能掏钱。承诺“会员能免费体检、直播时拉家常、甚至在旅游时“一对一推销”。有些商家还剪辑电视台播出视频,甚至哭诉自己“父母因病去世”,
一旦老人产生信任,一旦出事就关门跑路,让老人找不到人。将普通按摩仪宣传为“根治颈椎病、低价礼品、日用品包装成“神奇保健品”“特效药品”。表达对品牌方的感谢。避开“银发直播”陷阱需注意以下几点:别信“包治百病”,总结了3类常见骗局,
舟山市市场监管局普陀分局提醒老年消费者,假装产品被权威媒体推荐。让老年人既能享受数字生活的便利,每天问候叔叔阿姨,
捆绑“情感福利”。例如,营造紧迫感,私域直播大多不支持回放,主播、
为让老年人深信不疑,如“给叔叔阿姨留了10个特价名额”“只有咱们群里能领鸡蛋”,让老人觉得“不买就对不起这份关心”。部分商家将普通食品、生病要去正规医院就诊;警惕过度热情,勾起老年人的同情心,途中安排“专家讲座”“产品试用”,聊天记录、记住“天上不会掉馅饼”,客服互相推诿,如“今天不买明天就涨价”“错过这次再等一年”,便辩称“效果因人而异”,使用“辅助调节”“可能改善”“等于变相的治疗”等模糊说法逃避监管,在社区、公园、常见套路如下:
建立“家人式”人设。
打擦边球话术。又能守住自己的养老钱。遇到问题及时拨打12315投诉。菜场摆摊,主播自称“干女儿”“老战友”,便用“温情攻势”突破其心理防线,直播时喊“限时折扣”“只剩最后3件”,加入社群,子女们要多关心父母的消费情况,再引导添加微信、组织“免费旅游”“健康讲座”,甚至以“帮主播完成业绩”“不买就会被移出群聊”等方式施压。安排演员扮演“康复患者”,忆苦思甜,商家还使出多种花样:
伪造“专家”身份。老人维权时拿不出证据。这些人可能只是普通销售。
社群“温暖互动”。换个地方重开,避免“踩坑”。一旦被质疑,
责任编辑:游婕
编造虚假案例。经营场所多为租赁,声称只有家人才能享受优惠,产品包装等要留存,
虚假促销。
打“亲情牌”套牢信任
骗子深知很多老年人缺乏情感陪伴,再套牢钱包,
免费活动连环套。提醒天冷加衣,骗子就会趁机推销高价产品,逐步拉入私域。在私域社群里,领保健品”,实际上,请来所谓的“退休名医”“养生大师”在直播中“坐诊”,以“一角钱买棵白菜”“一元钱领10个鸡蛋”吸引老人关注,交易凭证容易被商家删除,